Datenschutzerklärung von DomainEck

(Domainregistrierungsservice der Firma Vanedler, Inhaberin V. Stark-Edler, nachfolgend „DomainEck“)

Der Datenschutz in unserem Hause ist uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie an dieser Stelle transparent darüber aufklären, welche Daten bei uns erfasst, gespeichert und genutzt werden, und warum wir Daten speichern und ggf. weitergeben müssen.

Welche Bestandsdaten speichern wir?

Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten über unser automatisches Bestell- und Verwaltungssystem (Onlineshop, Domainportfolio, Buchhaltung). Diese Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses genutzt. Ihre Angaben werden selbstverständlich entsprechend den geltenden deutschen datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.

Zu diesen personenbezogenen Bestandsdaten gehören im Allgemeinen:

Kontaktdaten, Telefon und ggf. Faxnummer, Emailadresse und die Emailadresse bei PayPal, sofern Sie per PayPal bezahlt haben.

Abhängig von den gewünschten Domainendungen, ist es außerdem erforderlich weitere Angaben für die Bestellung dieser Endungen in die Bestandsdaten aufzunehmen. Dazu können das Geburtsdatum und der Geburtsort, die Ausweisnummer und evtl. die Siret-Nummer (französische Steuernummer) gehören. Falls Sie Domains bestellen möchten, die die Angabe dieser erweiterten Daten erfordern, weisen wir Sie im Zuge der Vertragserfüllung gesondert darauf hin.

Falls Sie einen Vertreter (ADMIN-C) für die Verwaltung Ihrer Domains benennen, so werden auch dessen personenbezogenen Daten gespeichert.

Sie haben jederzeit das Recht auf kostenlose Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten, sofern kein laufender Vertrag mit DomainEck besteht.

Welche Nutzungsdaten speichern wir?

Wenn Sie sich Einloggen, oder Änderungen in Ihrem Domain-Portfolio vornehmen, wird Ihre aktuelle IP Adresse zusammen mit dem Datum, der Uhrzeit und den geänderte Daten in unserer Datenbank gespeichert. Außerdem werden auch die IP-Adresse, Datum und Uhrzeit unserer Besucher, und deren Weg zu und auf unserer Website zu Statistikzwecken und zur Abwehr böswilliger Angriffe lokal gespeichert und verarbeitet.

Ein Teil unseres Support-Systems ist ein sogenanntes Ticketsystem, oder auch Helpdesk genannt. Kunden und Besucher unserer Seite können hier unter Angabe Ihres Namens, Ihrer Telefonnummer und Ihrer Emailadresse Fragen stellen, die unsere Supportmitarbeiter beantworten. Die hierbei gesammelten Daten werden nur zur Erfüllung der Hilfeleistung genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Das System ist zugangsgesichert und die Daten werden in einer verschlüsselten Datenbank abgelegt. Zugriff haben lediglich interne Supportmitarbeiter.

Jegliche Daten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen genutzt. Nutzungsdaten können jedoch auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, bei Aufforderung durch eine Ermittlungsbehörde oder zu Beweiszwecken genutzt und offengelegt werden.

Wie sicher sind Ihre gespeicherten Daten?

Ihre Daten werden in unserer Datenbank gespeichert. Der Zugriff auf die Datenbank erfolgt verschlüsselt und ist nur über interne Schnittstellen möglich. Selbstverständlich haben wir vor unberechtigten Zugriff die uns möglichen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnamen getroffen. Das beinhaltet auch moderne Firewallsysteme, sowie zugangsgesicherte und kameraüberwachte Serverräume.

Welche Daten werden an die Domain-Vergabestellen weitergeben?

Die Registrierungsstellen benötigen für die Registrierung von Domains unumgänglich die Inhaber- und ADMIN-C Daten. Damit wir die Registrierung Ihrer Domains vornehmen können, müssen wir die für die Registrierung von Domains relevanten Personendaten an die jeweiligen zentralen Vergabestellen (Regestries) oder Provider (Registrare) (z.B. DENIC, Afilias, NIC.AT) weiterleiten.

Dabei werden nur die zur Registrierung von Domains minimal notwendigen personenbezogenen Daten übertragen. Die Übertragung der Daten erfolgt hierbei verschlüsselt.

Weitere Angaben, wie Zahlungsdaten, Passwörter, IP-Adressen oder Kundennummern, werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an die Registrierungsstelle weitergegeben.

Die an die Registrierungsstelle weitergegebenen Daten, können von Internetnutzern über eine Whois-Abfrage öffentlich abgefragt und eingesehen werden. Die Regestries untersagen jedoch eine missbräuchliche Nutzung.

Werden Ihre Daten an Dritte weitergegeben?

Für den Fall eines Zahlungsverzugs, beauftragen wir ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt mit dem Einzug der fälligen Forderung. Wenn wir Dritte zur Erfüllung von Vertragsbestandteilen beauftragen und die Weitergabe von Daten hierzu notwendig ist, geben wir die hierzu erforderlichen Daten an die beteiligten Unternehmen und Rechtsanwälte weiter. Dabei sorgen wir stets dafür, dass auch hier genauso verantwortungsvoll und vertraulich mit Ihren Daten umgegangen wird, wie bei uns.

Auf Anordnung eines ordentlichen Gerichts, oder durch eine Ermittlungsbehörde, oder zu Beweiszwecken, können die bei uns gespeicherten Daten und Informationen im Rahmen der geltenden Gesetze genutzt und gegenüber Dritten offengelegt werden.

Werden die Daten zu Werbezwecken genutzt?

Nein. Weder Bestands- noch Nutzungsdaten werden zu Werbezwecken verkauft oder genutzt.

Sie erhalten lediglich Informationen, Ihr Domainportfolio betreffend, von DomainEck per E-Mail; in seltenen Fällen (z.B. bei Nichterreichbarkeit per E-Mail) auch per Brief-Post. Dies beinhaltet Nachrichten über erforderliche Maßnahmen Ihrerseits, z.B. das Verlängern von Domains oder erforderliche Aktualisierungen Ihrer Passwörter und Adressdaten. Technische Störungen und Wartungsarbeiten werden ebenfalls per E-Mail ankündigt.

Wenn Sie sich für den Empfang unseres Newsletters entscheiden, so erhalten Sie diesen in unregelmäßigen Abständen per E-Mail zumeist einmal pro Quartal. Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit in Ihrem Domainportfolio ab und wieder anwählen.

Sonderfall Facebook

Wir begrüßen es, wenn Sie uns weiterempfehlen. Zu diesem Zwecke stellen wir Ihnen den "Like it"- (Gefällt mir) und den "Send"- (Senden) Button von Facebook u.a. auf der Startseite von DomainEck bereit.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt und benutzen den "Like it"- oder "Send"-Button, so werden diese Aktion und Ihre aktuelle IP-Adresse an Facebook übertragen.

Haben Sie auf "Like it" geklickt und ist Ihr Facebook-Profil außerdem öffentlich verfügbar, so wird Ihr Profilbild und Ihr Vorname auf der Startseite von DomainEck angezeigt. Das Klicken auf den "Like it"-Button verbindet Sie mit unserer Facebook-Seite, die Sie unter http://www.facebook.com/DomainEck finden.

Änderungen der Datenschutzhinweise

Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzhinweise jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften geändert werden können. Es gilt immer die abrufbare Fassung.

Wenn Sie weitere Fragen bzgl. der Verarbeitung und Speicherung Ihrer Daten haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.